プライバシーポリシー
[[商人への注意：このような二重四角いブラケットに包まれたテキストを読んで削除/交換してください]]]
[[商人への注意：これは、Shopify搭載サイトの訪問者と顧客に関する個人情報のコレクション、使用、および開示をカバーするように設計されたテンプレートプライバシーポリシーです。コンテンツを確認してカスタマイズして、個人データの収集、使用、開示方法に関するストアやビジネス慣行に合わせて調整されてください。たとえば、次の場合、テンプレートコンテンツを更新する必要がある場合があります。特定の管轄区域（特にGDPRの下で必要な特定の開示を反映するため）に基づいて、サードパーティやオフラインなどの他のソースから情報を収集します。追加のサービスプロバイダーまたはビジネスパートナーに情報を開示します。または、サードパーティのCookieまたはその他の分析ツールを追加します。また、公開前にすべての「商人へのメモ」ドラフトノートを削除することも忘れないでください。]]]
[[販売者への注意：このテンプレートは法的助言ではなく、該当する法律に基づいて義務を満たすことを保証する責任を負う責任があります。プライバシー法が常に進化しているため、プライバシー通知を定期的に確認して、更新された法律や規制に準拠し、現在のデータ処理慣行を正確に反映していることを確認する必要があります。必要に応じて弁護士に相談することをお勧めします。]]
OnLewo Pte Ltdプライバシーポリシー。
最終更新：[[日付]]
このプライバシーポリシーでは、OnLewo Pte Ltd（「サイト」、「私たち」、「私たち」、または「私たち」）が、wwwから訪問、サービスの使用、または購入時に個人情報を収集、使用、開示する方法を説明しています。 .onlewo.com（「サイト」）またはその他の方法で私たちと通信する（総称して、「サービス」）。このプライバシーポリシーの目的のために、「あなた」と「あなた」は、あなたが顧客、ウェブサイトの訪問者であろうと、このプライバシーポリシーに従って収集した他の個人であろうと、サービスのユーザーとしてあなたを意味します。
このプライバシーポリシーを注意深くお読みください。サービスのいずれかを使用およびアクセスすることにより、このプライバシーポリシーに記載されているように、お客様は情報の収集、使用、開示に同意します。このプライバシーポリシーに同意しない場合は、サービスを使用またはアクセスしないでください。
このプライバシーポリシーの変更
当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。これには、当社の慣行の変更や、他の運用、法的、または規制上の理由を反映することが含まれます。改訂されたプライバシーポリシーをサイトに投稿し、「最後に更新された」日付を更新し、適用法で必要なその他の手順を実行します。
お客様の個人情報を収集して使用する方法
以下に示すように、サービスを提供するために、過去12か月間、さまざまな情報源からお客様に関する個人情報を収集して収集しました。私たちが収集して使用する情報は、私たちとの対話方法によって異なります。
以下に記載されている特定の用途に加えて、お客様との通信、サービスの提供、該当する法的義務を遵守し、該当する利用規約を実施し、サービスを保護または擁護するために、お客様との通信、サービスの提供、サービスの提供、当社の情報を使用することができます。権利、およびユーザーまたは他者の権利。
私たちが収集する個人情報
私たちがあなたについて得る個人情報の種類は、あなたが私たちのサイトとの対話方法と私たちのサービスを使用する方法によって異なります。 「個人情報」という用語を使用する場合、私たちはあなたに識別、関係、説明、または関連する可能性のある情報を参照しています。次のセクションでは、私たちが収集するカテゴリと特定の種類の個人情報について説明します。
私たちがあなたから直接収集する情報
お客様が当社のサービスを通じて直接提出する情報には、以下が含まれます。
- あなたの名前、住所、電話番号、電子メールなどの基本的な連絡先の詳細。
- 名前、請求先住所、配送先住所、支払い確認、電子メールアドレス、電話番号などの情報を注文します。
- ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問などのアカウント情報。
- 表示したり、カートに入れたり、ウィッシュリストに追加したりするアイテムを含むショッピング情報。
- たとえば、サービスを通じてメッセージを送信するときに、当社との通信に含めることを選択した情報を含むカスタマーサポート情報。
サービスのいくつかの機能では、あなた自身に関する特定の情報を直接提供する必要がある場合があります。この情報を提供しないことを選択できますが、そうすることで、これらの機能を使用またはアクセスすることができない場合があります。
クッキーを介して収集する情報
また、サービスとの相互作用に関する特定の情報（「使用データ」）も自動的に収集します。これを行うには、Cookie、Pixels、および同様のテクノロジー（「Cookie」）を使用できます。使用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、およびサービスとのやり取りに関するその他の情報など、当社のサイトおよびアカウントの使用方法に関する情報が含まれる場合があります。
第三者から取得する情報
最後に、次のようなものなど、当社に代わって情報を収集する可能性のあるベンダーやサービスプロバイダーを含む、第三者からお客様に関する情報を取得する場合があります。
- Shopifyなどのサイトとサービスをサポートする企業。
- お客様の注文を履行し、要求した製品またはサービスを提供するためにお客様の支払いを処理するために支払いを処理するために支払い情報（銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所など）を収集する支払いプロセッサを収集する当社の支払いプロセッサ。あなたと契約します。
- 当社のサイトにアクセスしたり、メールを送信したり、メールを送信したり、サービスや広告とやり取りしたりすると、当社または協力する第三者は、ピクセル、Webビーコン、ソフトウェアなどのオンライン追跡テクノロジーを使用して特定の情報を自動的に収集できます。開発者キット、サードパーティライブラリ、およびCookie。
第三者から取得した情報は、このプライバシーポリシーに従って扱われます。当社は、第三者から提供された情報の正確性について責任を負いません。また、第三者のポリシーまたは慣行について責任を負いません。詳細については、以下のセクション、サードパーティのWebサイトとリンクを参照してください。
お客様の個人情報の使用方法
- 製品とサービスの提供。お客様の個人情報を使用して、お客様との契約を実行するためにサービスを提供します。これには、お客様の支払いを処理したり、注文を満たしたり、お客様にアカウント、購入、返品、取引所またはその他の取引に関連する通知を送信します。アカウントを作成、維持、管理し、送料の手配、返品や交換の促進、レビューを投稿できるようにします。
- マーケティングや広告。マーケティング、広告、プロモーションコミュニケーションを電子メール、テキストメッセージ、または郵便で送信し、製品やサービスの広告を表示するなど、マーケティングおよびプロモーションの目的でお客様の個人情報を使用します。これには、個人情報を使用して、当社のサイトやその他のWebサイトでサービスと広告をより適切に調整することが含まれます。
- セキュリティおよび詐欺防止。私たちはあなたの個人情報を使用して、詐欺、違法、または悪意のある活動の可能性について検出、調査、または行動を起こします。サービスを使用してアカウントを登録することを選択した場合、アカウントの資格情報を安全に保つ責任があります。ユーザー名、パスワード、またはその他のアクセスの詳細を他の人と共有しないことを強くお勧めします。アカウントが妥協されていると思われる場合は、すぐにお問い合わせください。
- あなたとのコミュニケーション。お客様の個人情報を使用して、カスタマーサポートを提供し、サービスを改善します。これは、あなたに対応し、あなたに効果的なサービスを提供し、あなたとのビジネス関係を維持するための私たちの正当な利益です。
個人情報の開示方法
特定の状況では、このプライバシーポリシーの対象となる正当な目的のために、お客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。そのような状況には以下が含まれます。
- 当社に代わってサービスを実行するベンダーまたはその他の第三者（たとえば、IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送など）。
- Shopifyを含むビジネスおよびマーケティングパートナーと、サービスを提供し、宣伝します。 [[Merchantへの注意：Shopify AudiencesなどのShopifyの広告サービスを使用している場合は、次の文を挿入]]当社のビジネスパートナーとマーケティングパートナーは、独自のプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。
- あなたが指示する場合、当社に特定の情報の開示に当社に同意する場合、またはあなたの製品を出荷するか、ソーシャルメディアウィジェットの使用やログイン統合を通じて、お客様の同意を得て、当社の特定の情報の開示に同意します。
- 私たちのアフィリエイトと、または私たちの企業グループ内で、成功するビジネスを運営するための正当な利益のために。
- 合併や破産などの事業取引に関連して、該当する法的義務（召喚状、捜索令状、同様の要求に対応することを含む）を遵守し、該当するサービス条件を実施し、サービスを保護または擁護する、私たちの権利、およびユーザーまたは他者の権利。
過去12か月間、「個人情報の収集と使用方法」と「個人情報の開示方法」で上記の目的でユーザーに関する個人情報と機密の個人情報のカテゴリ（ *で示される）を開示しました。 "：
カテゴリー：
- 基本的な連絡先の詳細や特定の注文およびアカウント情報などの識別子
- 注文情報、ショッピング情報、カスタマーサポート情報などの商業情報
- 使用法などのインターネットまたはその他の同様のネットワークアクティビティ
受信者のカテゴリ：
- 当社に代わってサービスを実行するベンダーと第三者（インターネットサービスプロバイダー、支払いプロセッサ、フルフィルメントパートナー、カスタマーサポートパートナー、データ分析プロバイダーなど）
- ビジネスおよびマーケティングパートナー
- アフィリエイト
私たちは、あなたについての特性を推測する目的で、機密の個人情報を使用したり開示したりしません。
[[Merchantへの注意 - 次の段落を挿入し、Shopifyの視聴者などのShopifyの広告サービスを使用したり、「ターゲット広告」の「販売」または「共有」したり、個人情報の処理と見なされる可能性のあるその他のアクティビティに従事している場合にリストします] ]
次のように、広告とマーケティング活動に従事する目的で、過去12か月間にわたって「販売」と「共有」（これらの条件が適用法で定義されているため）を「該当する法律で定義されています）。
個人情報のカテゴリ
- 基本的な連絡先の詳細や特定の注文およびアカウント情報などの識別子
- 購入した製品やサービスの記録やショッピング情報などの商業情報
- 使用法などのインターネットまたはその他の同様のネットワークアクティビティ
受信者のカテゴリ
- ビジネスおよびマーケティングパートナー
ユーザー作成コンテンツ
このサービスにより、製品レビューやその他のユーザー生成コンテンツを投稿できる場合があります。ユーザー生成コンテンツをサービスのパブリックエリアに送信することを選択した場合、このコンテンツは公開され、誰でもアクセスできます。
私たちは、他の人が利用できるようにするために選択した情報に誰がアクセスできるかを制御しません。そのような情報にアクセスできる当事者が、あなたのプライバシーを尊重したり、安全に保つことを保証することはできません。当社は、公開されている情報のプライバシーまたはセキュリティ、または第三者から開示または受け取る情報の正確性、使用、または誤用について責任を負いません。
サードパーティのウェブサイトとリンク
当社のサイトは、第三者が運営するWebサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が提携または管理されていないサイトへのリンクをフォローする場合は、プライバシーとセキュリティポリシー、その他の条件を確認する必要があります。当社は、これらのサイトで見つかった情報の正確性、完全性、または信頼性など、そのようなサイトのプライバシーまたはセキュリティを保証せず、責任を負いません。サードパーティのソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む、公共または半公共の会場で提供する情報は、当社が使用することに関してこれらのサードパーティプラットフォームの他のユーザーやユーザーが視聴できる場合もあります。またはサードパーティによって。そのようなリンクを含めることは、それ自体で、サービスに開示されている場合を除き、そのようなプラットフォームまたはその所有者またはオペレーターのコンテンツの承認を意味するものではありません。
子供のデータ
このサービスは、子供が使用することを意図したものではなく、子どもに関する個人情報を故意に収集することはありません。あなたが私たちに彼らの個人情報を提供してくれた子供の親または保護者である場合、あなたはそれが削除されることを要求するために以下に記載されている連絡先の詳細を使用して私たちに連絡することができます。
このプライバシーポリシーの発効日の時点で、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」する（販売」（これらの条件が定義されているため）実際の知識はありません。
[[販売者への注意：より具体的な開示が必要になる可能性があるため、サイトが焦点を当てている、または指示されている場合は、法律顧問に相談してください。]]]
あなたの情報のセキュリティと保持
セキュリティ対策は完璧または不可解なものではなく、「完璧なセキュリティ」を保証することはできません。さらに、当社に送信する情報は、輸送中は安全ではない場合があります。不安定なチャネルを使用して、機密情報や機密情報を当社に伝えないことをお勧めします。
お客様の個人情報を保持する期間は、アカウントを維持したり、サービスを提供したり、法的義務を遵守したり、紛争を解決したり、他の該当する契約やポリシーを施行するために、アカウントを維持するための情報が必要かどうかなど、さまざまな要因に依存します。
あなたの権利と選択
あなたが住んでいる場所によっては、あなたの個人情報に関連して以下にリストされている権利の一部またはすべてを持っているかもしれません。ただし、これらの権利は絶対的ではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、特定の場合には、法律で許可されているように要求を拒否する場合があります。
- アクセス /知る権利。お客様の情報を使用して共有する方法に関する詳細を含め、当社が保持している個人情報へのアクセスを要求する権利がある場合があります。
- 削除する権利。あなたは、私たちがあなたについて維持している個人情報を削除することを要求する権利があるかもしれません。
- 修正する権利。あなたは、私たちがあなたについて維持している個人情報を不正確に修正することを要求する権利があるかもしれません。
- 移植性の権利。あなたについては、私たちがあなたについて保持している個人情報のコピーを受け取り、特定の状況で、特定の例外を除いて、第三者に転送するように要求する権利がある場合があります。
[[販売者への注意：Shopifyの視聴者などのShopifyの広告サービスを使用したり、「ターゲット広告」の「販売」または「共有」または「ターゲット広告」の個人情報の処理と見なされる可能性のある他のアクティビティに関与する場合は、下のリスト項目を挿入し、 Shopifyのプライバシーとコンプライアンスアプリなどを使用して、サイトでこのアクティビティを「オプトアウト」する機能を顧客に提供してください。]]]
- 販売をオプトアウトしたり、共有またはターゲットを絞った広告をオプトアウトする権利。該当するプライバシー法で定義されているように、「ターゲット広告」と見なされる目的で、個人情報を「販売」または「共有」しないように指示する権利がある場合があります。グローバルプライバシー制御オプトアウト優先信号を有効にしてサイトにアクセスした場合、あなたがいる場所に応じて、これを自動的に扱います。サイトにアクセスするために使用するデバイスとブラウザ。
[[販売者への注意：適用されるプライバシー法に基づいて機密性の高い個人情報とみなされる可能性のある情報を収集する場合、追加の同意/開示が必要な場合があります。機密性の高い個人情報を収集し、外部の弁護士に相談して責任を確認する場合は、以下のリスト項目を挿入します。]]]
- 敏感な個人情報の使用および開示を制限および/またはオプトアウトする権利。機密性のある個人情報の使用および/または開示を、サービスを実行するために必要なもののみに、または平均的な個人が合理的に期待する商品のみに制限するように指示する権利がある場合があります。
- 処理の制限：個人情報の処理を停止または制限するように依頼する権利がある場合があります。
- 同意の撤回：個人情報の処理に同意に依存している場合、この同意を撤回する権利があるかもしれません。
- 控訴：お客様のリクエストの処理を拒否した場合、決定を上訴する権利がある場合があります。私たちの否定に直接返信することで、そうすることができます。
- 通信設定の管理：プロモーションメールを送信する場合があります。また、メールに表示されている登録解除オプションを使用して、いつでもこれらを受け取ることができます。オプトアウトした場合でも、アカウントやあなたが作成した注文など、非宣伝的なメールを送信する場合があります。
私たちのサイトに示されている場合、または以下の連絡先の詳細を使用して当社に連絡することにより、これらの権利のいずれかを行使できます。
これらの権利を行使したことであなたを差別しません。要求に実質的な回答を提供する前に、メールアドレスやアカウント情報など、お客様の身元を確認するために、お客様から情報を収集する必要がある場合があります。該当する法律に従って、お客様の権利を行使するために、当たり前にリクエストを行う権限のあるエージェントを指定する場合があります。エージェントからのそのようなリクエストを受け入れる前に、エージェントがあなたに代わって行動することを許可した証明を提供することを要求し、あなたの身元を直接確認する必要があるかもしれません。当社は、適用法に基づいて要求されているように、お客様の要求にタイムリーに応答します。
[[商人への注意：Shopify AudiencesなどのShopifyの広告サービスを使用している場合は、次の文を挿入]]]
Shopifyの視聴者などのShopifyの広告サービスを使用して、サードパーティのWebサイトで表示される広告をパーソナライズします。これらの広告サービスを使用するShopifyの商人をそのようなサービスに個人情報を使用することを制限するには、https：//privacy.shopify.com/enにアクセスしてください。
苦情
個人情報の処理方法について苦情がある場合は、以下の連絡先の詳細を使用してお問い合わせください。あなたがあなたの苦情に対する私たちの応答に満足していない場合、あなたが住んでいる場所に応じて、あなたは以下に記載されている連絡先の詳細を使用して私たちに連絡することにより、私たちの決定を上訴する権利を持っているかもしれません、またはあなたの地元のデータ保護機関にあなたの苦情を提出します。
国際ユーザー
米国を含む、あなたが住んでいる国外にあなたの個人情報を譲渡、保存、処理することができることに注意してください。あなたの個人情報は、これらの国のスタッフとサードパーティのサービスプロバイダーとパートナーによっても処理されます。
お客様の個人情報をヨーロッパから譲渡する場合、データ転送が国にある場合を除き、関連する場合、欧州委員会の標準契約条項、または関連する場合、英国の関連する有能な権限によって発行された同等の契約などの認識された移転メカニズムに依存します。それは、適切なレベルの保護を提供することが決定されています。
接触
私たちのプライバシー慣行またはこのプライバシーポリシーについて質問がある場合、または利用可能な権利を行使したい場合は、[[物理的な小売店がある場合は無料の電話番号]]またはメールでお問い合わせくださいeugene@onlewo.comまたはシンガポールの427747の17 Joo Chiat Placeでお問い合わせください。
[[Merchantへの注意：次のことを挿入します。サイトがGDPRによって管理されている場合は]該当するデータ保護法の目的で、当社はお客様の個人情報のデータコントローラーです。 [[eea]] [[and]] [[英国]]の私たちの代表は、[[挿入]代表的な詳細]]です。